Szkolenie dla kandydatów na pracownika biur podróży
Chcesz...pracować w biurze podróży?
Zanim ktokolwiek Cię zatrudni, spyta czy znasz systemy rezerwacyjne, czy umiesz robić rezerwacje, czy umiesz przygotować ofertę i ją sprzedać! Myślisz, że jesteś bez szans? To fakt, musisz wykazać się konkretnymi umiejętnościami. Ale właśnie tego nauczymy na naszym kursie!
Pierwsi w Polsce rozpoczęliśmy takie szkolenia. Mamy największe doświadczenie!
Zobacz OPINIE o naszym kursie.
Nowy termin:
Dlaczego zdecydowaliśmy się poprowadzić takie szkolenie? Ponieważ wiemy jak trudno znaleźć osobę znającą realia pracy w biurze podróży. Kurs ma prostą zasadę: w programie znajdują się tylko praktyczne rzeczy. Wyłącznie umiejętności niezbędne w pracy.
Kurs ma elitarny charakter. Kameralna grupa. Zajęcia w prawdziwym biurze podróży!
Przeprowadziliśmy wiele rozmów kwalifikacyjnych. Wiemy czego kandydaci nie umieją, a co powinni umieć by otrzymać pracę. I tego właśnie nauczymy!
Chcesz dowiedzieć się więcej o pracy w biurze podróży? Polecamy artykuł:
Wszystko na temat zawodu specjalisty ds. turystyki: zarobki, kariera, study toury, itd. Praca w biurze podróży - informacje zawodowe.
Program kursu skłąda się z dwóch dużych grup tematycznych:
I. SPRZEDAŻ OFERTY AGENCYJNEJ:
1. nauka systemów rezerwacyjnych, m.in. MerlinX, BlueVendo...
2. przygotowywanie oferty dla klienta i jej prezentacja: telefonicznie, twarzą w twarz w biurze, drogą mailową
3. poznanie destynacji turystycznych: kraje, kurorty, hotele, wycieczki fakultatywne, inne atrakcje turystyczne
4. ubezpieczenia turystyczne z punktu widzenia sprzedawcy i klienta biura
5. first i last minute oraz inne promocje
6. współpraca z centrami rezerwacji i działami współpracy agencyjnej touroperatorów
7. podpisywanie umów
8. odwoływanie imprez, anulowanie umów
9. skargi i reklamacje
10. prawo konsumenckie w turystyce
Partnerem kursy jest portal turystyczny Wakacje-Hity.pl
Szkolenie obejmuje indywidualną pracę przy komputerze pod okiem doświadczonego pracownika: obsługa systemów rezerwacyjnych, przygotowywanie i wysyłka ofert. Kursanci opracowują ofertę i kontaktują się z klientami! Robią też autentyczne rezerwacje w systemach!
II. TWORZENIE OFERTY WŁASNEJ:
1. pisanie i kalkulowanie programów wycieczek – w oparciu o rzeczywiste zapytania klientów
2. realizacja tych programów: rezerwacja hoteli, posiłków, biletów, pilotów, przewodników, itp.
3. odprawa pilota i nadzór nad przebiegiem wycieczki
4. sprawozdanie końcowe z realizacji wycieczki
5. uwarunkowania prawne organizatora turystyki, regulacje najnowszej ustawy, zezwolenia, ubezpieczenia, gwarancje bankowe
6. Turystyczny Fundusz Gwarancyjny
Zajęcia odbywają się w biurze podróży, Kursanci pracują na autentycznych materiałach przy rzeczywiście realizowanych wycieczkach.
Szkolenie prowadzą doświadczeni pracownicy biur podróży, w tym Krzysztof Matys: w turystyce od 16 lat, pilot i przewodnik, od 12 lat prowadzi swoje biuro. Więcej na stronie: www.krzysztofmatys.pl oraz na blogu: podroze.krzysztofmatys.pl
Najbliższe szkolenie:
2) zajęcia grupowe
Cena: 390 zł/osoba.
W trakcie zajęć grupowych przerabiamy wszystkie najistotniejsze zagadnienia dotyczące biura agencyjnego (sprzedaż oferty agencyjnej) jak i biura touroperatorskiego (organizacja imprez turystycznych).
2) zajęcia indywidualne (18 godzin szkoleniowych): w biurze w uzgodnionym z Kursantem terminie.
Cena: 490 zł.
W trakcie zajęć indywidualnych kursant pod okiem doświadczonego pracownika wykonuje zadania niezbędne w pracy w biurze podróży. W tej części szlifujemy i poszerzamy umiejętności wyniesione z zajęć grupowych.
Uwaga: możliwe jest uczestniczenie tylko w pierwszej części kursu (zajęcia grupowe, 12 godzin szkoleniowych: sobota i niedziela, cena 390 zł/osoba).
Zajęcia odbywać się będą w centrum Białegostoku, w siedzibie naszego biura przy ul. Mazowieckiej 48.
Szkolenie kończy się wystawieniem certyfikatu ukończenia kursu.
Istnieje możliwość zorganizowania szkolenia dla 1 osoby (w dowolnym, dogodnym dla Uczestnika terminie) - cena: 1990 zł. W przypadku kiedy w szkoleniu wezmą udział 2 osoby, cena za osobę: 1200 zł.
Informacje i zapisy:
poniedziałek – piątek, w godz. 10.00-18.00, sobota: 10.00-14.00
Białystok, ul. Mazowiecka 48 lok. U2
tel. 85 742 90 16, kom. 692 499 766
e-mail: biuro@edusfera.pl
Numer konta: 70 1140 2017 0000 4402 0578 5342. Nazwa banku: mBank.
Osobom dojeżdżającym do Białegostoku proponujemy kilka miejsc noclegowych:
1. Bardzo blisko miejsca, gdzie będzie kurs:
- Hotel Willa Pastel, 300 m od naszego biura i miejsca, gdzie będzie kurs (ul. Waszyngtona 24a) >>>
- Dom Studenta Uniwersytetu Medycznego - dobry standard, tanio, tuż obok miejsca, gdzie będzie kurs (DS nr 2, ul. Waszyngtona 23a) >>>
2. Inne miejsca noclegowe w obrębie centrum miasta:
- Hotel Ilona - tani i ładny hotelik tuż przy dworcu PKP i PKS >>>
- Hotel Cristal 3*, pokój 1-osobowy 220 zł >>>
- Gościnna Kamienica, pokój 1-osobowy 149 zł >>>
- "Hotel pod herbem", pokój 1-osobowy 130 zł, 2-osobowy 160 zł >>>
- Dom Studenta Politechniki Białostockiej, ceny od 30 zł >>>
Aktualne oferty pracy w biurach podróży
Jak zostać właścicielem Biura Podróży >>>
Wycieczki do Gruzji, Swanetia, Tbilisi, Batumi, Armenia